Start med riktig adresse og plassering
Oppgi full gateadresse og hvilken del av bygget det gjelder. Skriv for eksempel om observasjonen er mot fortauet, gårdsrommet, en hovedinngang eller en bestemt gavl. På et kvartalsbygg kan flere fasader ha svært ulike tilkomstforhold.
- Full gateadresse
- Fasade eller side av bygget
- Omtrentlig etasje eller plassering langs takrennen
- Navn og mobilnummer til en kontakt som kjenner bygget
Dere trenger ikke fastslå hvorfor istappene har oppstått eller foreslå arbeidsmetode. Beskriv det dere faktisk ser.
Ta oversiktsbilde og nærbilde fra bakken
Et oversiktsbilde viser fasaden, taklinjen og området nedenfor. Et nærbilde kan vise hvor istappene eller snøen sitter. Ta gjerne bildene fra flere vinkler, men bare fra et sted der det er trygt å stå.
Marker gjerne på bildet hvilken del av taket henvendelsen gjelder dersom det ellers er vanskelig å se.
Beskriv området under taket
Fortell hva som befinner seg nedenfor: fortau, inngang, holdeplass, parkering, varelevering, bakgård eller annen ferdsel. Opplys også om området allerede er varslet eller sperret av. Dette hjelper leverandøren med å forstå omgivelsene, men erstatter ikke vurderingen som må gjøres før arbeidet starter.
I Oslo skal eier straks sette opp avvisere eller en tilsvarende tydelig innretning når snø eller is truer med å falle fra tak mot offentlig sted, og sørge for at taket blir ryddet snarest. Varsling er et midlertidig tiltak, ikke en erstatning for å håndtere faren.
Oppgi det som kan påvirke tilkomsten
Tilkomst kan avgjøre hvilket utstyr og hvilken planlegging oppdraget krever. Nevn forhold dere kjenner til, uten å forsøke å velge løsning på forhånd.
- Smalt fortau, trikkeskinner eller tett trafikk
- Port, bom, bakgård eller låst område
- Parkeringsplasser eller biler tett ved fasaden
- Ledninger, trær, skilt eller andre hindringer
- Mulighet for at en kjentperson møter på stedet
Arbeidsgiver skal vurdere blant annet fallfare, underlag, trafikk, vær, atkomst og risiko for at gjenstander faller ned før arbeid i høyden utføres.
Hva påvirker prisen på istappfjerning?
Pris kan ikke fastsettes ut fra antall istapper alene. Omfanget, byggets høyde og utforming, nødvendig utstyr, sikring av området, tilkomst og opprydding kan påvirke arbeidet. Noen oppdrag kan avklares med gode bilder og opplysninger; andre kan kreve befaring.
Be om et skriftlig tilbud som beskriver hva som inngår. Rasvarsel oppgir ikke en fast pris på nettsiden fordi forholdene må avklares for det enkelte bygg.
Klar til å sende grunnlaget?
Start med adresse, bilder og observasjon.
Bruk forespørselen på tjenestesiden eller ring oss. Dere kan legge ved bilde tatt fra bakken.
Hvis det allerede er fare for at noe faller
Hold mennesker unna området. Når snø eller is truer med å falle fra tak mot offentlig sted i Oslo, skal eier varsle faren tydelig med en gang og sørge for at taket blir ryddet snarest. Ikke forsøk å slå ned istapper fra bakken eller utføre arbeid på tak uten at oppgaven er planlagt og sikret.
Etter takras skal fortauet utenfor eiendommen ryddes for snø og is snarest. Snø og is skal ikke legges slik at det hindrer eller er til ulempe for ferdselen.
Kilder og avgrensning
Guiden er publisert 21. oktober 2026 og bygger på disse primærkildene:
- Oslo kommune: Gårdeier sine plikter og miljøgebyr
- Lovdata: Forskrift om politivedtekt for Oslo kommune § 4-1
- Arbeidstilsynet: Arbeid i høyden
Dette er en bestillingsguide, ikke en juridisk vurdering, prisberegning eller risikovurdering av et bestemt tak. Faktiske forhold, arbeidsmetode og sikkerhet må vurderes for hvert oppdrag.
